Questions qui comptent
Les questions que vous vous posez déjà.
Répondues sans détour, sans langue de bois et sans petites lignes. Celles qui décident si c’est pour vous — et celles du quotidien.
Celles qui décident
Pouvez-vous me garantir que j’apparais ?
Non — et méfiez-vous de qui le promet. Personne ne peut garantir une position fixe dans les réponses de ChatGPT, Gemini ou Perplexity. Nous nous engageons sur ce que nous contrôlons — mesurer, corriger, entretenir — et le résultat est confirmé par un tiers indépendant, pas par nous.
Qu’est-ce que Kirtova, exactement ?
Nous veillons sur ce que ChatGPT, Gemini et Perplexity disent de votre cabinet : nous mesurons si vous apparaissez, corrigeons ce qui est faux et travaillons pour que vous deveniez la recommandation dans votre région et votre spécialité. Nous ne sommes pas une agence de marketing ni de publicité.
En quoi êtes-vous différents d’une agence de marketing ou de SEO ?
Pas de campagnes, pas de réseaux sociaux, pas de publicités. Nous ne touchons pas à votre site et n’en prenons pas le contrôle : nous travaillons sur les informations publiques consultées avant de répondre — y compris votre site quand il fait partie du problème, avec des modifications toujours publiées par votre équipe. Et notre différence centrale : le résultat est vérifié par un tiers indépendant, et la mensualité est suspendue s’il n’est pas atteint.
Touchez-vous à mon site ?
Non. Nous livrons des supports prêts à l’emploi ; la mise en ligne revient toujours à votre équipe. Votre site, vos accès et votre marque restent entre vos mains.
Pourquoi je ne vois ni prix ni témoignages ?
Deux décisions délibérées. Nous ne publions pas de prix, parce que chaque place est différente et que le chiffre n’a de sens qu’une fois que vous voyez ce qu’il y a à gagner (nous y répondons plus bas, sans détour). Et nous ne montrons pas de témoignages, parce que c’est la preuve la plus facile à acheter et à simuler ; la nôtre est vérifiable : un tiers indépendant mesure le résultat — et vous pouvez le contrôler vous-même sur votre téléphone.
Comment savoir que vous ne gonflez pas la mesure ?
Parce que ce n’est pas nous qui la réalisons. La mesure est effectuée par la plateforme d’un tiers indépendant — une entreprise extérieure à Kirtova, mandatée selon un protocole signé à l’avance. Kirtova ne peut pas altérer ses résultats. Personne ne corrige sa propre copie. Et si cette mesure établit que l’objectif n’est pas atteint, la mensualité est suspendue et le travail continue sans frais. C’est la Méthode Kirtova : convenu à l’avance, vérifié par un tiers indépendant, documenté.
Le Score Kirtova, c’est vous qui l’inventez ?
Le Score est un diagnostic — notre photographie initiale de votre présence, de 0 à 100 — et vous pouvez en reproduire la logique vous-même en interrogeant ChatGPT, Gemini et Perplexity. Mais le Score n’est jamais l’étalon de l’engagement : ce qui est convenu se mesure au verdict d’un tiers indépendant, pas à un chiffre à nous.
Qui est le tiers indépendant ?
Une plateforme de suivi d’une entreprise extérieure à Kirtova, mandatée selon un protocole signé à l’avance : ce qui est mesuré, sur quels services, depuis quel pays, à quelles dates et avec combien de répétitions. Kirtova ne peut pas altérer ses résultats, et le verdict est documenté avec sa date.
Que contrôle Kirtova — et que ne contrôle-t-il pas ?
Kirtova corrige et renforce les informations publiques sur lesquelles repose la façon dont on vous présente. Nous ne contrôlons ni ChatGPT, ni Gemini, ni Perplexity, et ne pouvons pas les obliger à figer une réponse — méfiez-vous de qui vous dit le contraire. C’est pourquoi l’engagement porte sur un résultat défini et mesurable à des dates convenues — pas sur le contrôle de plateformes qui ne nous appartiennent pas.
Celles du quotidien
Comment gérez-vous les règles publicitaires de ma profession ?
Nous travaillons uniquement avec des informations vraies et des références vérifiables, et nous adaptons chaque support aux restrictions publicitaires de votre profession et de votre pays. Quand une affirmation exige une validation professionnelle ou juridique, elle est approuvée par le responsable concerné avant publication.
Qu’advient-il de mes données ?
Le minimum, par conception. La mesure se fait dans votre propre outil d’analyse ; nous ne recevons que des données agrégées. Pas de traceurs tiers, pas de cookies.
Travaillez-vous avec mes concurrents ?
Non. Dans les formules avec garantie, nous ne travaillons pas avec vos concurrents dans votre ville et votre spécialité. Ce n’est pas une faveur : c’est ainsi que le service est conçu, et c’est écrit dans le contrat.
Et si ma place ne peut pas se gagner ?
Nous vous le disons — et nous ne vous vendons rien. Avant de vous proposer quoi que ce soit, nous mesurons si votre place peut se gagner. Si ce n’est pas le cas, nous préférons vous le dire plutôt que de vous facturer quelque chose qui ne donnera pas de résultat.
Et si un autre cabinet prend ma place avant moi ?
L’exclusivité va avec les formules avec garantie et s’attribue dans l’ordre des signatures : un seul cabinet par ville et par spécialité. Si un autre cabinet de votre spécialité la prend d’abord, nous ne pourrons pas travailler avec vous sur cette place tant que cette relation existera.
Sous combien de temps vois-je des résultats ?
En toute honnêteté : cela dépend de votre point de départ. À titre d’ordre de grandeur — pas de promesse — certaines corrections se reflètent en quelques semaines ; un travail complet de recommandation prend plus de temps. Le délai est fixé avec vous, par écrit.
Ma présence peut-elle redescendre après s’être améliorée ?
Oui, c’est possible : ces services évoluent, et ce qui est corrigé ne tient pas en place tout seul. C’est à cela que sert Shield — surveillance et correction continues, avec un engagement de maintien à conséquence réelle : le mois où quelque chose se dégrade sans que nous le rétablissions, le mois suivant n’est pas facturé.
Sur quels services travaillez-vous ?
Nous travaillons spécifiquement sur ChatGPT, Gemini et Perplexity. La mesure et la correction portent sur ce que ces trois-là répondent.
Que signifie exactement « apparaître » ?
Nous ne traitons pas comme équivalentes trois choses distinctes. Une mention : votre nom figure dans la réponse. Une recommandation : ChatGPT, Gemini ou Perplexity vous présente comme une option adaptée à cette question. Une citation : une source précise est utilisée pour étayer ce qui est dit. Le résultat mesuré avec vous est défini par écrit avant de commencer.
Pourquoi la même question peut-elle donner des réponses différentes ?
Parce que ces services ne renvoient pas toujours une réponse identique. C’est pourquoi nous ne jugeons rien sur une seule capture : le protocole définit les questions, les conditions, les dates et les répétitions avant de mesurer. Ce qui compte, c’est qui apparaît de façon répétée.
Kirtova invente-t-il des avis ou gonfle-t-il ce qui se dit de vous{NB}?
Jamais. Nous ne travaillons qu’avec des références vérifiables : nous rendons visible l’excellence qui existe déjà. Nous n’inventons rien, n’exagérons rien et ne dénigrons personne.
Sous combien de temps arrive le diagnostic gratuit ?
Sous 5 jours ouvrés. Vous le recevez par écrit, déjà prêt, avec votre Score de présence de 0 à 100. Aucun appel, sauf à votre demande.
Que se passe-t-il si je décide de partir ?
Vous emportez tout — votre fiche, votre dossier, vos accès — sous 5 jours ouvrés. Nous ne retenons personne par dépendance. Une séparation doit être aussi nette que la relation.
Combien ça coûte ?
Le prix n’est pas le point de départ ; c’est la conclusion. Nous mesurons d’abord si votre place peut se gagner. Si c’est le cas, le chiffre s’explique de lui-même. Le Rapport — gratuit — vous montre d’abord ce qui est en jeu ; le prix vient ensuite, par écrit.
Votre question n’y est pas ? Posez-la-nous directement.
Et profitez-en pour demander votre diagnostic : sur lesquels des trois services vous apparaissez aujourd’hui, ce qui se dit de vous et ce que nous trouvons d’erroné. Gratuit, sous 5 jours.
Que dit-on de vous ?