Comment nous travaillons
Nos principes sont publics. Notre méthode est notre métier.
La façon dont nous faisons le travail de fond, nous la protégeons — c’est ce qui nous rend difficiles à copier. Pour tout le reste, nous sommes transparents sans réserve : comment nous répondons de chaque engagement, et quelles règles nous ne transgressons jamais.
La Méthode Kirtova
Tout ce que nous promettons est mesurable, vérifié par un tiers indépendant et fixé par écrit.
En trois étapes qui ne dépendent pas de notre parole.
Convenu à l’avance
Avant de commencer, nous signons ce qui sera mesuré : quelles questions, sur quels services et à quelles dates. L’objectif est fixé à l’avance — sans marge pour le déplacer ensuite.
Vérifié par un tiers indépendant
Nous ne mesurons pas notre propre résultat. La mesure est réalisée par la plateforme d’un tiers indépendant — une entreprise extérieure à Kirtova, mandatée selon un protocole signé à l’avance, depuis votre pays. Kirtova ne peut pas altérer ses résultats. Personne ne corrige sa propre copie.
Documenté
Tous les quinze jours, vous recevez un rapport avec un chiffre concret et sa date. Et si ce tiers indépendant établit que l’objectif n’est pas atteint, la mensualité est suspendue et le travail continue jusqu’à ce qu’il le soit.
Et comment obtenons-nous que vous soyez cité là où ces services regardent avant de répondre ? C’est notre métier — le travail de fond qu’on ne voit pas, et que vous ne trouverez pas expliqué ici.
Nos principes
Six règles publiques.
Chacun peut nous les opposer — un client, un ordre professionnel, un journaliste.
Nous ne travaillons qu’avec des cabinets vérifiables
Nous n’acceptons que des clients aux références démontrables — titres, inscriptions à l’ordre, parcours réel. Notre travail rend visible une excellence qui existe ; il n’invente rien.
Uniquement des informations vraies
Tout ce que nous publions au sujet d’un client est vérifiable : spécialités réelles, références réelles, coordonnées réelles. Nous n’inventons rien, n’exagérons rien et ne dénigrons personne.
Vérification par un tiers indépendant
Les résultats que nous rapportons sont confirmés par la mesure d’un tiers indépendant — une entreprise extérieure à Kirtova — selon un protocole signé à l’avance. Nous ne corrigeons pas notre propre copie.
Nous ne touchons pas à votre site
Nous livrons des supports prêts à l’emploi ; la mise en ligne revient toujours à votre équipe. Votre site, votre contrôle, vos données.
Conforme aux règles de chaque profession
Les contenus respectent le droit de la publicité de chaque profession et de chaque pays. Un cabinet sérieux ne se fait pas connaître en enfreignant les règles de son ordre.
Vos données, au minimum
La mesure se fait dans votre propre outil d’analyse ; nous ne recevons que des données agrégées. Protection des données dès la conception.
Le Code de pratique
Ce que nous nous engageons à ne jamais faire.
Pas une promesse marketing : le client le cosigne avec le contrat.
Jamais : Vendre des places qui ne peuvent pas se gagner
Si notre mesure établit que votre place n’est pas atteignable, nous vous le disons. Nous préférons renoncer au dossier plutôt que de vous facturer un résultat qui ne viendra pas.
Jamais : Inventer des témoignages ou de faux avis
Nous n’inventons ni avis, ni visages satisfaits, ni références. Nous rendons visible ce qui est déjà vrai — rien de plus.
Jamais : Facturer contre le verdict du tiers
Si la mesure du tiers indépendant établit que l’objectif n’est pas atteint, la mensualité est suspendue. Nous ne facturons pas un résultat que ce tiers indépendant n’a pas confirmé.
Jamais : Retenir quoi que ce soit au départ
Si vous décidez de partir, vous emportez tout — votre fiche, votre dossier, vos accès — sous 5 jours ouvrés. Sans verrous, sans dépendance.
Et une règle maison : nous séparons toujours le mesuré de l’estimé.
Voilà comment nous travaillons.
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